民建聯調查發現，市民外遊前普遍購買旅遊保險，但許多人對購買旅保時需注意事項，及保障自身利益方面，往往掉以輕心。由於市民為求方便，多選擇在旅行社購買旅保，旅行社亦最清楚行程活動的旅保需要，故民建聯建議：
1. 香港旅遊業議會及香港保險業聯會向旅行社發出指引，要求銷售旅遊保險時，須提供承保範圍包括行程表所載的所有活動（包括自費及高風險活動），供團友選擇，但不得與旅行團捆綁式銷售；
2. 制訂指引要求旅行社在旅行團出發前提醒團友購買旅遊保險，尤其是涉及高風險活動；
3. 加強監管旅遊保險的銷售，確保旅遊保險中介人或代理人（包括旅行社職員），向投保人講解他們擬購買的旅遊保險的不承保項目。同時關注日益普遍的網上投保，確保網上投保人獲取足夠資訊；
4. 加強消費者教育，包括自由行外遊市民，須清楚買旅遊保險的自保六招：
● 出發前確保已購買旅遊保險
● 確保行程所有活動在保障範圍內
● 保單副本隨身，正本交在港親友
● 注意外遊警示，問清楚保障權利
● 旅途遇事故索償，須收妥證明文件收據
● 注意索償期限
下圖為當日新聞發佈會的情況
